Política de Privacidad
Política y procedimientos para la protección de datos personales de los pastores
Última actualización: 2026-03-01
Cifrado AES-256 aplicado
Keryx valora la información personal de los pastores y la procesa de forma segura conforme a la legislación de protección de datos aplicable. Esta política se basa en las leyes de protección de datos personales vigentes.
1Finalidad del tratamiento de datos personales
1. Prestación del servicio
- • Servicio de elaboración de borradores de sermónes
- • Recomendaciónes y gestión personalizada de sermónes
- • Servicio personalizado por denominación
- • Autenticación de usuarios y gestión de cuentas
2. Verificación de identidad pastoral
- • Revisión de certificados de empleo y documentos de acreditación
- • Verificación de elegibilidad para la plataforma cerrada
- • Verificación de denominación e iglesia
3. Operación y mejora del servicio
- • Atención al cliente y respuesta a consultas
- • Análisis estadístico del uso del servicio
- • Desarrollo y mejora de nuevos servicios
- • Marketing y promoción (solo con consentimiento)
Datos personales recopilados
Información obligatoria
Información básica
- • Nombre completo
- • Dirección de correo electrónico
- • Número de teléfono
- • Contraseña (almacenada cifrada)
Información ministerial
- • Nombre de la iglesia
- • Denominación
- • Cargo (pastor titular, pastor asociado, etc.)
- • Código de invitación
Información opcional
- • Año de ordenación
- • Información del seminario
- • Área de especialización (juventud, educación, misiones, etc.)
- • Consentimiento para recibir comunicaciones de marketing
Documentos de verificación (procesamiento temporal)
Importante: Los documentos de verificación se eliminan inmediatamente después de confirmar la identidad.
- • Certificado de empleo eclesiástico (últimos 6 meses)
- • Certificado de ordenación
- • Credencial pastoral
- • Certificado de matrícula del seminario (solo para seminaristas)
Eliminación automática dentro de las 24 horas posteriores a la verificación
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP (registro de acceso)
- • Información del dispositivo (navegador, sistema operativo)
- • Registros de uso del servicio
- • Cookies (para mantener la sesión iniciada)
Período de retención y tratamiento de datos personales
Información del miembro
- Período de retención: 1 año después de la baja
- Finalidad: Prevención de reregistro, resolución de disputas
- Eliminación: Automática al vencer el período de retención
Registros de uso del servicio
- Período de retención: 3 meses
- Finalidad: Mejora del servicio, análisis estadístico
- Eliminación: Eliminación automática periódica
Documentos de verificación
- Período de retención: Eliminación inmediata tras la verificación
- Finalidad: Confirmación de identidad pastoral
- Eliminación: Eliminación completa en 24 horas
Sermones generados
- Período de retención: Hasta solicitud del miembro
- Finalidad: Prestación del servicio
- Eliminación: Inmediata a solicitud del miembro
Los miembros pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento y la solicitud será procesada de inmediato.
Medidas de seguridad de datos personales
Cifrado
- • Contraseñas: hash bcrypt
- • Datos personales: cifrado AES-256
- • Transmisión: TLS 1.3
- • Base de datos: almacenamiento cifrado
Control de acceso
- • Autenticación de dos factores para cuentas de administrador
- • Restricción de acceso basada en IP
- • Control de acceso a datos según permisos
- • Monitoreo de registros de acceso
Seguridad de infraestructura
- • Certificación de seguridad en la nube (SOC2)
- • Auditorías de seguridad periódicas
- • Sistema de detección de intrusiones
- • Cifrado de datos de respaldo
Monitoreo
- • Monitoreo de seguridad 24 horas
- • Detección de accesos anómalos
- • Capacitación periódica en seguridad
- • Plan de respuesta ante incidentes
Aplicamos todas las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas conforme a la legislación de protección de datos aplicable.
5Provisión de datos personales a terceros
Principio: Keryx no proporciona datos personales de los usuarios a terceros.
Excepciones
- • Cuando lo requiera la legislación vigente
- • Cuando sea requerido por procedimiento judicial con fines de investigación
- • Cuando exista consentimiento explícito del usuario
Proveedores de servicios
- Hosting backend: Render (operación del servidor)
- Hosting frontend: Vercel (servicio web)
- Base de datos: Supabase (almacenamiento y gestión de datos)
- Pagos: Paddle (procesamiento de pagos)
* Todos los proveedores de servicios están sujetos a supervisión conforme a la legislación de protección de datos.
6Derechos del titular de los datos
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Puede consultar el estado del tratamiento de sus datos personales.
Derecho de rectificación y supresión
Puede solicitar la corrección o eliminación de información incorrecta.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales.
Derecho de baja
Puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos en cualquier momento.
Cómo ejercer sus derechos
- • En línea: Configuración de cuenta > Gestión de datos personales
- • Correo electrónico: privacy@keryx.one
- • Teléfono: 070-7954-1871
- • Plazo de procesamiento: dentro de 10 días desde la recepción de la solicitud
7Responsable de protección de datos
Responsable de protección de datos
- Nombre: Privacy Officer
- Organización: Keryx
- Correo electrónico: privacy@keryx.one
Si tiene quejas o desea reportar daños relacionados con el tratamiento de datos personales, no dude en contactarnos. Procesaremos su solicitud de manera rápida y diligente.
8Cambios en la política de privacidad
- • Publicación de aviso dentro del servicio cuando haya cambios
- • Notificación individual para cambios importantes (correo electrónico)
- • La política modificada entra en vigor 7 días después de la publicación
- • Los usuarios pueden darse de baja si no están de acuerdo con los cambios
Información de vigencia
- Fecha de vigencia: 2026-03-01
- legalPages.copyright.revisionDate: 2026-03-01
- Versión: v1.0
9Legislación y organismos de denuncia
Legislación aplicable
- • Ley de Protección de Datos Personales
- • Regulaciones de protección de datos en telecomunicaciones
- • Ley de protección de información crediticia
Centros de denuncia por vulneración de datos personales
Autoridad de Protección de Datos
- • Consulte la autoridad de protección de datos de su país
- • Contacte a su autoridad local de protección de datos
Autoridades de ciberdelitos
- • Consulte la unidad de ciberdelitos de su país
- • Contacte a las autoridades locales competentes
Protegemos de forma segura los datos personales de los pastores conforme a la legislación de protección de datos vigente.
Fuente Verificada
Cumplimiento con la Ley de Protección de Información Personal y la Ley TIC - Cifrado AES-256 aplicado